Puckator BV verandert in Puckator EDC Sp Z.o.o

Puckator BV verandert in Puckator EDC Sp Z.o.o

In 2019 hebben we ons Nederlandse bedrijf Puckator BV opgericht om de transitie na Brexit te vergemakkelijken. Op dat moment verzonden we nog vanuit het VK naar Europa. In september 2021 openden we ons Europees Distributie Centrum in Wroclaw, Polen als onze basis voor Europese distributie.

Nu het EDC een jaar oud is en soepel draait, hebben we geen 2 bedrijven meer nodig in Europa, dus de volgende logische stap in ons Europese ontwikkelingsplan is om al onze accounts en facturering te verplaatsen van Puckator BV naar Puckator EDC.

Wat betekent dit voor jou?

De meeste dingen blijven hetzelfde, dezelfde website, dezelfde producten en dezelfde geweldige klantenservice. U wordt nog steeds verzorgd door hetzelfde team als u nu gewend bent, daarin verandert niets, maar uw facturen en betaaloverzichten komen van Puckator EDC in plaats van Puckator BV.

Het btw-tarief verandert van 21% naar 23%, maar wanneer u een geldig btw-nummer heeft, dan wordt er, net als voorheen, geen btw in rekening gebracht.

Wat als ik een openstaande bestelling of saldo moet betalen?

We zullen contact opnemen met alle klanten indien er tijdens de overgang specifieke wijzigingen zijn in een actief saldo of backorder. Voor het grootste deel zult u niets anders merken. Indien nodig bevestigen we nieuwe bankgegevens voor de betaling van openstaande saldi zodra we uw klantenaccount hebben overgeheveld.

Wanneer gebeurt dit?

Deze wijzigingen vinden plaats in de week van 10 november. U kunt gedurende deze tijd gewoon online bestellen met hetzelfde team dat uw bestellingen normaliter behandeld. Op de achtergrond zullen er veranderingen plaats vinden, maar we beperken de overlast tot een minimum en u merkt er waarschijnlijk helemaal niets van.

Hoe kan ik meer te weten komen?

Als u meer informatie wilt of aanvullende vragen heeft, neem dan contact met ons op via klantenservice@puckator.nl of per telefoon: 085 0644025.