Mail ons
BEREIKBAARHEID KLANTENSERVICE
UPDATE I.V.M. COVID-19 MAATREGELEN:
We zijn open en bestellingen worden verwerkt.
Maandag t/m vrijdag van 10:00 tot 16:30 uur.
In de weekenden en op feestdagen zijn wij gesloten. We zijn tevens gesloten gedurende Engelse bank holidays. In 2020 zijn dat: 1 januari, 10 + 13 april, 8 + 25 mei, 31 augustus, 25 & 28 december.
De klantenservice van Puckator NL helpt u met vragen over uw orderstatus (deze kunt u ook in uw online klantenaccount vinden), de melding van schade/defecten, vragen over de website of de producten. Klik hier voor de antwoorden op veelgestelde vragen
Wij geven er de voorkeur aan om uw vragen per e-mail aangereikt te krijgen. Wij streven ernaar uw bericht binnen een paar uur te beantwoorden. Echter, gedurende drukke tijden, kan dit binnen 24 uur zijn.
Tel: 0800 022 1509 (gratis vanuit het Nederlandse vaste netwerk en vanaf mobiel)
Tel: 0800 75870 (gratis vanuit het Belgische vaste netwerk en vanaf mobiel)
Email: klantenservice@puckator.nl
BEDRIJFSGEGEVENS
Puckator BV
Westplein 12-14, 3016 BM Rotterdam
Nederland
KvK-nummer: 75988372 - BTW: NL860469189B01