Levertijden informatie voor Kerstmis 2022 en Nieuwjaar 2023
Leverinformatie i.v.m. Kerstmis en Oud op Nieuw
Bij groothandel Puckator NL wordt er tot/met vrijdag 22 december gewerkt om uw orders te verwerken en te verzenden.
Vanaf oktober tot Kerstavond hebben wij het enorm druk om de orders uit alle landen te verwerken en draaien op volle capaciteit. Wij doen ons uiterste best om de standaard bestellingen zo snel mogelijk uit te leveren en meestal is het 5 werkdagen vanaf betaling maar we kunnen in deze periode geen garantie afgeven. In de nieuwsbrieven houden we u op de hoogte van actuele drukte/levertijden.
LAATSTE DATUM VOOR BESTELLING & LEVERING VÒÒR KERSTMIS
Wanneer u uw order nog VÒÒR KERSTMIS wilt ontvangen, bestel dan uiterlijk op de data zoals hieronder aangegeven. Het is dan alsnog geen garantie dat uw zending tijdig arriveert maar wij doen ons best. Wij adviseren met klem dat u het beste uw bestelling ruim voor deze data kunt plaatsen. De bestellingen die u plaatst rond en op de onderstaande data moeten direct na bestelling worden betaald.
| Lokatie | Standaard bestelling |
| Nederland & België | Zondag 17 december 2023 |
| Cyprus, San Marino, Turkije | Zondag 10 december 2023 |
| Bulgarije, Griekenland, Ijsland, Noorwegen, Romenië, Zwitserland | Dinsdag 12 december 2023 |
| Andorra, Malta | Maandag 11 december 2023 |
| Liechtenstein, Litouwen, Portugal, Sicilië, Slovakije, Slovenië, Spanje | Woensdag 12 december 2023 |
| Denemarken, Estonië, Finland, Frankrijk, Duitsland, Hongarije, Italië, Ierland, Letland, Luxumburg, Zweden | Donderdag 14 december 2023 |
| Oostenrijk, Tchechië | Vrijdag 15 december 2023 |
| Polen | Dinsdag 19 december 2023 |
- Dit is de uiterste datum; we raden aan dat u uw order eerder dan deze datum plaatst.
- Prioriteitsbestellingen tijdens de bovenstaande data moeten voor 12 uur 's ochtends zijn geplaatst én betaalt (per credit card of PayPal).
- Bestellingen na deze datum kunnen niet meer voor Kerstmis geleverd worden.
- Er wordt verzonden t/m 22 december. We zijn gesloten tussen Kerst en Oud op Nieuw. Er worden geen bestellingen verwerkt of verstuurd tussen 23 december en 1 januari.
- Vanaf 2 januari 2022 is de klantenservice weer beschikbaar en vanaf 3 januari hervat het Europese Distributie Centrum ook weer de verzendingen.
- Wanneer uw pakket een andere bestemming heeft dan België of Nederland, neem dan contact op met de klantenservice voor de uiterste besteldata.
- Verwerking gaat op snelheid van uw betaling. Snelst zijn per credit card of PayPal en het langzaamst de bankbetalingen (omdat we eerst wachten totdat uw betaling bijgeschreven wordt op onze bankrekening voordat we uw order kunnen verzenden).
OPENINGSTIJDEN KLANTENSERVICE NL
Binnenkomende bestellingen worden zoals normaal verwerkt. Tussen 23 december en 2 januari is er geen telefonische bereikbaarheid.
Emails in deze periode worden pas vanaf 2 januari 2024 januari weer beantwoord.
PUCKATOR DIENSTREGELING KERSTMIS / NIEUWJAAR
| Data | Openingsinformatie |
| Maandag 18 tot vrijdag 22 december | Normale verzending (levering waarschijnlijk pas na Oud op Nieuw) |
| Zaterdag 23 december t/m 1 januari 2024 | GESLOTEN |
| Dinsdag 2 januari 2024 | Klantenservice weer beschikbaar |
| Woensdag 3 januari 2024 | verzending wordt hervat |
We bedanken al onze klanten voor hun steun en klandizie gedurende 2023.
Het Puckator Team wenst u Gelukkige Kerstdagen en een Vrolijk & Voorspoedig Nieuwjaar!